| 售前服務 | ||
| 客戶咨詢 | 解答客戶各類技術咨詢。 | |
| 設計方案 | 與設計師溝通,為客戶量身制定方案。 |
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| 確定方案 | 與業主溝通,確定最終方案,出初步的設計圖。 |
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| 工程預算 | 列出項目的詳細設備清單與預算。 |
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| 簽定合同 | 制定并簽署合同。 |
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| 售中服務 | ||
| 現場交底 | 工程部委派項目經理,現場的施工管理與監督,下達施工通知單。公司統一調配各工種施工人員,項目經理全程跟蹤。 |
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| 材料配送 | 按材料清單,統一配送,所有材料均與清單上所列項目一致。客戶逐項驗收。 |
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| 客服服務 | 工程進行到任一節點,都由項目經理進行拍照留檔。 |
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| 主體施工 | 主體室內、外機定位安裝;除臭設備、風管系統、電氣控制系統;除臭系統調試開機。 |
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| 售后服務 | ||
| 竣工驗收 | 總體工程驗收,驗收合格后,客戶簽署竣工驗收單。 |
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| 售后服務 | 根據售后服務承諾,兌現各項服務;如整體設備保修18個月。公司在接到保修電話后將及時響應,委派相關工作人員至現場修理等。 |
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